Meer weten?
Graag sturen wij u een digitale folder over de Q-Manager en Pharma Channel. Klik na het invullen van de gevraagde informatie op de ‘verstuur’-button onderaan dit formulier. U ontvangt per mail de gevraagde documentatie van ons
Het runnen van een apotheek heeft de nodige uitdagingen. Zoals het managen van wachtrijen, wachttijden en de beleving hiervan. Patiënten kunnen gefrustreerd raken en zelfs besluiten hun medicatie elders te halen als u hieraan geen aandacht besteedt.
Gelukkig heeft Ceban Automation dé totaaloplossing: Wachttijdmanagement. Daarmee voorkomt u onnodige frustratie en kunt u patiënten efficiënt en naar tevredenheid helpen.
Dé leverancier van klantgerichte automatiserings-oplossingen voor uw apotheek.
Ontvang meer informatie over onze producten en krijg antwoord op al uw vragen.
Plan een vrijblijvende afspraak in om al uw wensen en behoeften te bespreken.
Vraag een gratis en vrijblijvende offerte aan voor uw gewenste product en ontvang hem per mail .
Wilt u als apotheker de klanttevredenheid verhogen en de efficiëntie van uw apotheek verbeteren? Grote kans dat de combinatie van ons digitaal wachtrijsysteem en onze narrowcastingoplossing precies dat is wat u zoekt!
Met Q-manager, ons intelligente volgnummersysteem, wordt de wachttijd verkort. Pharma Channel, onze narrowcasting, werkt aan de wachttijdbeleving. Het is de manier waarop u informatie met uw patiënten in de publieksruimte kunt delen. Denk daarbij aan leefstijltips, uw dienstverlening zoals openingstijden en mogelijke acties of aanbiedingen op handverkoopartikelen. Voor het tonen van de volgnummers als ook het delen van informatie wordt gebruik gemaakt van één en hetzelfde beeldscherm. Dus verhoog niet alleen de klanttevredenheid maar geeft uw publieksruimte ook een professionele uitstraling.
In de apotheek ontvangen patiënten eenvoudig een nummer via de Q-manager. Dit nummer wordt vervolgens weergegeven op het beeldscherm via Pharma Channel, zodat ze hun voortgang kunnen volgen en weten wanneer het hun beurt is. Tijdens het wachten worden bezoekers niet alleen geïnformeerd door de nummers op het scherm, maar ook door andere interessante informatie over seizoensgebonden producten en nieuws van de apotheek. Op deze manier worden bezoekers bezig gehouden en hebben ze misschien zelfs de mogelijkheid om een extra aankoop te doen!
Bij de aanschaf van de Q-manager en Pharma Channel ontvangt u het volgende: